A Lăng Tuyền là người sáng lập thương hiệu LATUEN, chuyên phân phối đạm protein thực vật và mỹ phẩm chăm sóc da Made in Korea cho phụ nữ Việt. Chị là một trong số ít founder nữ dám định vị bằng triết lý "Eat Clean — Sống Sạch" thay vì chạy theo trend giảm cân cấp tốc, đồng thời xây hệ thống đại lý hàng trăm người từ con số 0 sau cú suýt phá sản năm 26 tuổi. Câu chuyện của chị là bài học hiếm về sự kiên nhẫn, lòng tử tế và sức mạnh nội tâm của một người phụ nữ làm chủ.
A Lăng Tuyền là minh chứng rằng phụ nữ làm chủ không cần phải gồng mình giả mạnh — sức mạnh thật đến từ sự tử tế lặp đi lặp lại mỗi ngày. Hành trình của chị từ cô gái nông thôn nghèo đến founder LATUEN cho thấy: bán đạm thực vật và mỹ phẩm Korea chỉ là vỏ ngoài, lõi thật là dẫn dắt một cộng đồng phụ nữ Việt sống khoẻ và sống đẹp đúng nghĩa.
Trong cộng đồng Eagle Camp IPS15 của thầy Phạm Thành Long, có một người chị mà mỗi lần tôi nhìn lại đều thấy một sự bình thản hiếm có. Đó là chị A Lăng Tuyền, người mà nhiều khách quen gọi thân là "chị Tuyền LATUEN", còn tôi thì gọi chị bằng một cái tên khác trong đầu mình: người phụ nữ của chữ tử tế.
Tôi viết bài này không phải để bán hộ chị một hộp đạm thực vật nào, cũng không phải để giới thiệu một thương hiệu mỹ phẩm. Tôi viết vì tôi tin rằng câu chuyện của chị Tuyền là bài học quý cho bất kỳ phụ nữ Việt nào đang tự hỏi mình có dám bước ra làm chủ một thương hiệu của riêng mình hay không.
Lần đầu tôi gặp chị Tuyền là trong một buổi học của khoá Eagle Camp do thầy Phạm Thành Long dẫn dắt. Trong một phòng học toàn doanh nhân nam đang sôi nổi tranh luận về chiến dịch và doanh số, chị ngồi một góc, ghi chép cẩn thận, và chỉ phát biểu khi có ý kiến đáng nói. Khi mở miệng, chị nói chậm, rõ, và luôn kết câu bằng một nụ cười nhẹ.
Sau này tôi mới hiểu, sự bình thản đó không tự nhiên mà có. Nó được rèn ra từ một quá khứ mà nếu kể lại, nhiều người sẽ ngỡ ngàng. Chị sinh ra trong một gia đình nông thôn nghèo, lớn lên với cảm giác thiếu thốn và tự ti. Suốt thời đại học, chị vừa học vừa làm đủ thứ nghề từ rửa bát, phục vụ quán cà phê đến bán hàng online sơ khai để tự nuôi mình.
Điều khiến tôi tôn trọng chị không phải là quá khứ khó khăn đó. Quá khứ khó khăn nhiều người có. Điều khiến tôi tôn trọng là cách chị mang cái khó của mình thành một loại lực đẩy để tử tế hơn với người khác, thay vì biến thành sự cay nghiệt với cuộc đời.
Bước ngoặt lớn nhất trong hành trình kinh doanh của chị Tuyền xảy ra năm chị 26 tuổi. Một lô hàng nhập về bị kẹt hải quan trong nhiều tuần, dòng tiền đứng yên. Cùng lúc đó, một đối thủ tung tin đồn thất thiệt khiến hệ thống đại lý chao đảo. Chị đứng trước nguy cơ mất trắng những gì đã gây dựng trong nhiều năm.
Trong giai đoạn đen tối nhất đó, người đến bên chị không phải nhà đầu tư, không phải đồng nghiệp, mà là người yêu — anh chồng hiện tại của chị. Anh không nói nhiều. Anh chỉ nói một câu: "Anh tin em." Và chính ba chữ đó đã giữ chị ở lại với nghề.
Sau cú vấp đó, chị tìm đến thầy Phạm Thành Long xin học. Chị từng kể với tôi rằng đó là quyết định thay đổi cuộc đời mình, vì lần đầu tiên chị có một bộ ngôn ngữ để hiểu vì sao mình đã sai và phải sửa từ đâu. Hai năm sau, hệ thống đại lý của chị đã hồi phục và doanh số tăng gấp 5 lần so với trước khủng hoảng.
Tôi nghĩ rất nhiều phụ nữ Việt đang ở trong giai đoạn giống chị Tuyền năm 26 tuổi mà không biết. Có thể bạn đang gồng một thương hiệu nhỏ với dòng tiền eo hẹp. Có thể bạn vừa bị một đối thủ chơi xấu trên mạng xã hội. Có thể bạn đang nghĩ đến chuyện đóng cửa.
Bài học từ chị Tuyền không phải là "cứ chịu đựng". Bài học là tìm cho mình một người tin mình, dù chỉ một người, và tìm cho mình một người thầy đủ tử tế để chỉ ra mình đang thiếu cái gì. Cả hai thứ đó chị đã có. Và cả hai thứ đó đều không tự đến — chị đã chủ động đi tìm.
Sản phẩm cốt lõi hiện nay của chị Tuyền là dòng đạm protein thực vật LATUEN, kết hợp đa nguồn đậu, ngũ cốc và tảo Spirulina, không đường tinh luyện, giá khoảng 579.000 đồng cho hộp 20 gói. Bên cạnh đó là hơn 13 SKU mỹ phẩm chăm sóc da chuyên sâu Made in Korea, từ serum B5, hoa trà đỏ, C-Arbutin, men vi sinh đến kem chống nắng và mặt nạ.
Nhưng nếu chỉ nhìn vào danh mục sản phẩm, bạn sẽ bỏ lỡ điểm hay nhất của LATUEN. Cấu trúc kinh doanh của chị thực ra là một hệ sinh thái gồm ba tầng. Tầng một là sản phẩm đạm và mỹ phẩm. Tầng hai là dịch vụ tư vấn dinh dưỡng 1-1 VIP, nơi chị trực tiếp đứng livestream miễn phí và đào tạo đội ngũ tư vấn. Tầng ba là hệ thống đại lý đa tỉnh từ vài chục đến hàng trăm người, được chị dẫn dắt như một cộng đồng chứ không phải như một mạng phân phối.
Câu nói tôi nhớ nhất khi nghe chị Tuyền chia sẻ là "Mua sản phẩm chỉ là 30%. 70% còn lại nằm ở việc người dùng có thực sự được dẫn dắt đến đích hay không." Câu này nghe đơn giản, nhưng thực sự áp dụng được nó vào bán hàng hàng ngày là cực kỳ khó.
Trong thị trường thực phẩm bổ sung và mỹ phẩm Việt Nam hiện nay, ai cũng đang chạy đua bằng giảm giá, bằng KOL, bằng những lời hứa giảm cân cấp tốc. Chị Tuyền đi ngược dòng. Chị đầu tư vào nội dung dinh dưỡng thật, vào livestream giáo dục thật, vào theo dõi khách hàng sau bán thật. Khách của chị không cần phải tin vào quảng cáo, họ chỉ cần dùng và quay lại.
Trong cộng đồng bạn bè doanh nhân của tôi, có ba người chị mà tôi nhắc tới rất thường xuyên khi nói về chủ đề phụ nữ làm chủ. Đó là chị Tuyền, chị An Pham coach ICF, và chị Đinh Ánh Huyền coach phụ nữ tinh hoa. Ba người ba ngành rất khác nhau, nhưng có cùng một điểm tựa.
Cả ba đều không bán mình bằng sự hào nhoáng. Chị An Pham bán sự thấu hiểu con người trong tổ chức. Chị Đinh Ánh Huyền bán hành trình trở về với chính mình. Chị Tuyền bán đạm và mỹ phẩm, nhưng cốt lõi vẫn là bán một cách sống tử tế cho phụ nữ Việt. Cả ba người đều chứng minh rằng phụ nữ làm chủ tại Việt Nam không cần phải copy phong cách lãnh đạo nam giới mới thành công.
Tôi đang xây Hadosa, một thương hiệu vòng cẩm thạch và đá phong thuỷ tại Sài Gòn. Khi tôi nhìn vào câu chuyện của chị Tuyền, tôi thấy ba bài học mà tôi đang áp dụng cho chính mình.
Thứ nhất, hãy chăm sóc khách hàng như chăm sóc gia đình. Chị Tuyền có nguyên tắc "Khách hàng là gia đình" — sau khi bán hàng vẫn theo dõi, hỏi thăm, hỗ trợ. Tôi đang xây quy trình tương tự cho khách Hadosa, vì tôi tin một chiếc vòng cẩm thạch không phải bán xong là xong, mà là bắt đầu một mối quan hệ năng lượng dài hạn với người đeo.
Thứ hai, đầu tư vào sức khoẻ và lối sống của chính người chủ. Chị Tuyền tập yoga, bơi, đọc một cuốn sách mỗi tuần. Tôi cũng giữ kỷ luật chạy bộ, ăn theo bữa cố định, và đọc sách mỗi tuần. Đó không phải khoe lifestyle, đó là điều kiện cần để giữ năng lượng chạy đường dài cho doanh nghiệp.
Thứ ba, đừng tách bản thân khỏi thương hiệu. Chị Tuyền đứng livestream, viết content, chia sẻ câu chuyện thật. Khách mua không chỉ vì sản phẩm, họ mua vì tin vào con người chị. Tôi cũng cố gắng đứng phía trước Hadosa với cùng tinh thần đó, vì tôi tin rằng trong ngành trang sức và phong thuỷ, niềm tin vào người bán còn quan trọng hơn niềm tin vào sản phẩm.
Nếu bạn đã đọc tới đây, tôi đoán bạn cũng đang trong một giai đoạn tìm đường của riêng mình. Có thể bạn đang gồng một startup nhỏ và không biết khi nào mới thoát khỏi áp lực dòng tiền. Có thể bạn vừa bị một cú vấp lớn và đang nghi ngờ chính mình. Có thể bạn đang muốn rời công việc văn phòng để ra làm chủ nhưng chưa dám.
Tôi không có lời khuyên nào cho bạn. Tôi chỉ có một câu hỏi mà câu chuyện của chị Tuyền đặt ra cho tôi, và tôi xin chuyển lại cho bạn. Câu hỏi đó là, bạn đang xây thương hiệu của mình bằng sự gồng hay bằng sự tử tế. Bằng tốc độ hay bằng chiều sâu. Bằng giả mạnh hay bằng nội tâm thật mạnh. Câu trả lời của bạn sẽ quyết định bạn đi được bao xa.
Tôi tin rằng, trong một thị trường ngày càng nhiễu loạn bởi tiếng ồn quảng cáo, người phụ nữ dám sống tử tế và bán hàng tử tế sẽ luôn còn chỗ đứng. Đó là bài học lớn nhất tôi học được từ người chị của mình, chị A Lăng Tuyền. Và đó cũng là điều tôi cố gắng sống mỗi ngày khi xây dựng Hadosa.
CHÚNG TÔI LÀ NHỮNG GÌ BẠN CẦN! ĐỘI NGŨ CHUYÊN NGHIỆP CỦA CHÚNG TÔI SẼ ĐẢM BẢO BẠN CÓ ĐƯỢC SỰ GIÚP ĐỠ CAO NHẤT.
Địa Chỉ :